Política de Privacidad
xenorivoria - Plataforma de Finanzas
Última actualización: Enero 20251. Información del Responsable
xenorivoria, con domicilio en Carrer de Josep Anselm Clavé, 14, 07002 Palma, Illes Balears, España, es el responsable del tratamiento de sus datos personales conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales.
Datos de Contacto
2. Datos que Recopilamos
En xenorivoria recopilamos diferentes tipos de información para brindarle nuestros servicios de educación financiera y gestión presupuestaria. Los datos se obtienen directamente de usted o mediante su interacción con nuestra plataforma.
| Tipo de Dato | Finalidad | Base Legal |
| Datos de identificación (nombre, apellidos, email) | Registro y acceso a la plataforma | Ejecución del contrato |
| Información financiera básica (ingresos, gastos) | Creación de presupuestos personalizados | Ejecución del contrato |
| Datos de navegación y cookies | Mejora de la experiencia del usuario | Interés legítimo |
3. Finalidades del Tratamiento
Utilizamos sus datos personales exclusivamente para los fines necesarios de nuestro servicio educativo. Nuestro enfoque se centra en proporcionarle herramientas efectivas para la gestión financiera personal.
- Proporcionar acceso a nuestra plataforma de educación financiera
- Crear y personalizar herramientas de presupuesto según sus necesidades
- Enviar comunicaciones relacionadas con nuestros programas educativos
- Mejorar nuestros servicios basándose en el uso de la plataforma
- Cumplir con obligaciones legales y regulatorias aplicables
- Prevenir fraudes y garantizar la seguridad de la plataforma
4. Sus Derechos como Usuario
Conforme a la legislación española y europea, usted dispone de amplios derechos sobre sus datos personales. Puede ejercer estos derechos en cualquier momento contactándonos.
Derecho de Acceso
Puede solicitar información sobre qué datos personales tratamos, con qué finalidad y durante cuánto tiempo los conservamos.
Derecho de Rectificación
Tiene derecho a solicitar la corrección de datos inexactos o la completación de datos incompletos que obren en nuestro poder.
Derecho de Supresión
Puede solicitar el borrado de sus datos cuando ya no sean necesarios para los fines que motivaron su recogida.
Derecho de Portabilidad
Puede solicitar recibir los datos personales en un formato estructurado y de uso común para transmitirlos a otro responsable.
5. Conservación de Datos
Conservamos sus datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recogidos, respetando siempre los plazos establecidos por la legislación española.
Los datos de la cuenta se mantienen activos mientras utilice nuestros servicios. Una vez finalizada la relación contractual, conservamos cierta información durante los períodos legalmente establecidos para el cumplimiento de obligaciones fiscales y contables.
- Datos de registro: Durante la vigencia del servicio más 6 años
- Información financiera: 4 años desde la última interacción
- Datos de comunicación: 2 años desde el último contacto
- Cookies técnicas: Sesión de navegación
6. Medidas de Seguridad
Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger sus datos contra el acceso no autorizado, la pérdida accidental o la destrucción. La seguridad de su información financiera es nuestra prioridad absoluta.
- Cifrado SSL/TLS en todas las comunicaciones
- Autenticación de dos factores disponible
- Servidores ubicados en la Unión Europea
- Auditorías de seguridad regulares
- Políticas estrictas de acceso a datos
- Copias de seguridad encriptadas
7. Transferencias Internacionales
Sus datos se procesan principalmente dentro del territorio español y de la Unión Europea. En caso de requerir transferencias a terceros países, estas se realizan únicamente bajo las garantías adecuadas establecidas por el RGPD.
Cualquier transferencia internacional de datos se efectúa con países que cuenten con una decisión de adecuación de la Comisión Europea o mediante la implementación de cláusulas contractuales tipo.
8. Cookies y Tecnologías Similares
Utilizamos cookies técnicas necesarias para el funcionamiento del sitio web y cookies analíticas para mejorar nuestros servicios. Puede gestionar sus preferencias de cookies a través de la configuración de su navegador.
- Cookies técnicas: Esenciales para el funcionamiento básico
- Cookies de sesión: Para mantener su sesión activa
- Cookies analíticas: Para mejorar la experiencia del usuario
- Cookies de personalización: Para recordar sus preferencias
9. Menores de Edad
Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 18 años. No recopilamos intencionadamente datos personales de menores de edad. Si detectamos que hemos recogido datos de un menor, procederemos a su eliminación inmediata.
Los padres o tutores legales pueden contactarnos si consideran que un menor ha proporcionado información personal sin el consentimiento apropiado.
10. Modificaciones de esta Política
Esta política de privacidad puede ser actualizada periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas de tratamiento de datos o modificaciones legislativas. Las versiones actualizadas siempre estarán disponibles en nuestra plataforma.
Le notificaremos sobre cambios significativos mediante correo electrónico o a través de avisos prominentes en nuestro sitio web. La fecha de la última actualización se indica en la parte superior de esta política.
11. Contacto y Reclamaciones
Para cualquier consulta relacionada con esta política de privacidad o para ejercer sus derechos, puede contactarnos a través de los medios indicados anteriormente. Nos comprometemos a responder a su solicitud en un plazo máximo de 30 días.
Si considera que el tratamiento de sus datos no se ajusta a la normativa vigente, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) a través de su sede electrónica o de forma presencial.